lvl18-এ প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন
lvl18 ব্যবহার করতে গিয়ে প্রশ্ন আসাটা স্বাভাবিক — বিশেষ করে প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার ধাপে। এই FAQ পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোই ধরেছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হয় — এটা একবারের কাজ। জমা দেওয়ার সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে
নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। কোনো ধাপে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket